Техники на продажбите – ниво 2

Продажби, ниво 2:

Да стана ефикасен консултант-продавач

Цели:

• Установяване на нуждата на клиента
• Установяване на бюджета на клиента
• Преформулиране на очакванията на клиента
• Изграждане на аргументи

Програма:

• Припомняне на очакванията на клиентите
• Припомняне на принципите на комуникацията
• Структура на диалога при продажба
  • позитивното посрещане
  • откриване на нуждата на клиента – задаването на въпроси
  • преформулирането
  • аргументирането: характеристики, предимства на продукта и облага за клиента
  • възраженията
  • извършването на продажбата

Ключови умения, придобити в края на обучението:

• Умение да:
  • открие какъв е проектът на клиента, за да установи нуждата му
  • консултира клиента, за да му помогне да реализира проекта си